二手车电商如何开展业务

摘要：汽车电商平台可分为新车电商平台和二手车电商平台两大类，不过这两种平台并不是完全对立的，甚至它们可以进行合作来促进双方和行业的发展，新车电商和二手车电商展开合作是因为二者的用户置换服务存在一定的转化率，且合作有利于整合资源，降低成本。二手车电商与新车电商合作后推出的出售新车业务本质上是一种汽车融资租赁服务。下面来了解一下新车电商和二手车电商吧。

一、新车电商和二手车电商为什么要合作

随着汽车电子商务化的发展，汽车电商平台分化出了新车电商和二手车电商两种模式，不过这两种模式并不是对立的，而是可以进行战略合作。新车电商和二手车电商合作的原因有：

1、新车和二手车的置换服务转化起来比较自然，在二手车电商平台上卖掉二手车的用户有很大机率考虑购买新车，而购买新车的用户也会有换车或出售手中二手车的需求。新车电商和二手车电商进行合作可以促进这一置换流程完成更顺畅，还能共享客户资源。

2、新车电商和二手车电商都需要有线下的实体店和售后服务点，线下服务的方式主要是通过自建和合作两种方式，合作建立的实体店和服务点可以为用户更近距离的解决维修保养等售后问题。

3、汽车后市场产业链长，服务专业度高，通过合作有利于快速整合资源，构建服务体系，通过闭环来形成自己的市场竞争力。

4、新车电商C2C交易模式的成熟也需要完善的二手车交易的配套体系，如车的历史纪录、车况检查、价值评估、售后服务等。

由此可见，新车电商和二手车电商合作可以被视为是双赢的合作项目，在汽车电商平台尚未发展成熟的大环境下，合作比无意义的竞争内耗更有利于双方和整个行业的发展。

二、二手车电商如何开展业务

在新车电商与二手车电商合作的背景下，许多二手车电商也先后推出了自己新车产品或品牌，不过这种二手车电商的业务模式不同于新车销售，它的本质是一种汽车融资租赁服务，即依托现金分期付款的方式，引入出租服务中所有权和使用权分离的特性，租赁结束后将所有权转移给承租人的现代营销方式，通俗来讲就是大额分期购车方式。

二手车电商的售车流程是：消费者在电商平台上选取产品，购车时支付10%首付款即可将新车提走，一年后，消费者可选取分期付款或一次性付清剩下余款形式完成购车。在车款未完全付清前，机动车登记证书暂时抵押在二手车电商平台，待余款付清时再移交给消费者。